住宿規範

• Check - in PM3：00 以後 / Check - out AM11：00 以前
• 平日：週日∼週四

  假日：週五、六 及 國定假日

  定價：春節期間

• 請勿攜帶寵物住宿，若自行攜帶寵物者

  將拒絕房客住宿;若己付訂金，將不退還訂金。

• 同一房型連續入住兩天以上，為了避免誤會，不另外進行清潔作業，可提供盥洗用品。
• 大廳為公用空間，開放到晚間10點熄燈，沒有包棟服務及電梯設備 廚具恕不外借!如有不便!訂房前請斟酌清楚喔。
• 房內禁菸，若要抽煙請至室外(房內抽煙將收清潔費)
• 清晨 8：0 0 前及晚間 10：00 後，請勿在室內外高聲談話，以免擾鄰
• 請勿任意增加人數，謝絕房客朋友來訪

訂退房規定

• 電話預約訂房：8：00 AM 至 10：00 PM 前並告知所要訂房的日期、房間型態、人數及聯絡姓名、電話.
• 訂房專線：0985-199738 / 03-9882360 胡先生(Housing)
• 預約訂房後請於3日內匯訂金(30%)，匯款後請來電告知您的帳號後5碼，並註明：姓名、住宿日期、房型、特殊事項(如：代訂蛋糕) 等，如未付訂金恕不保留客房 。
• 當日口頭訂房：若房客要求保留至下午或晚上，房客須於一小時內使用ATM轉帳訂金，否則以現場房客優先，敬請見諒不論為以上種方式訂房，除了當日住房客人，恕不對外開放參觀 。
• 筑玥旁邊備有免費停車場,提醒您目前尚未提供刷卡服務。
• 為了住宿品質，恕不提供現場加床、加被服務!!如有需要請於入住前告知!以方便事先服務唷。
• 請依照訂房約定人數前來，若超過約定人數入住，我們有權利拒絕入住。
• 因考量住宿品質 所有房內及室內公共空間皆全面禁煙!!如有需要請移至戶外空間。
• 請勿攜帶寵物入住!!有違反者恕筑玥溫泉將取消您的住宿訂房，訂金則不退回。
• 由於《筑玥》位屬比較安靜區域，為享受夜晚的寧靜及維護住宿品質，於晚間10點過後!請務必降低音量，如您的行為已經嚴重影響到其他房客，我們有權利要求您的降低音量，謝謝配合。
• 因為筑玥位於山邊，故常會有小昆蟲來造訪，敬請旅客見諒喔。
• 若當有任何原因無法前來民宿，依照取消訂房訂金退還標準決定退款金額，無提供繼續保留訂金並延期訂房，如有不便敬請見諒．
• 取消或改期
  • 颱風的改期或取消，是以宜蘭或住客居住區域的陸上颱風警報為主，不可以因下雨或其他颱風天氣不佳為理由而改期或取消 。
  • 住宿當日逄颱風或地震等不可抗拒因素(以當地縣市政府頒布狀況為準則)時可全 額退回訂金或保留三個月。
  • 完成訂房手續後7日內不可以天氣不佳無法戲水為由，而提出改期或取消。
  • 取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )
    • 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
    • 預定住宿日前10-13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
    • 預定住宿日前7-9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
    • 預定住宿日前4-6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
    • 預定住宿日前2-3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
    • 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
    • 預定住宿日當天取消者，則不退回訂金。

貼心服務

• 提供西式早餐,早餐供應時間為早上 8:30 至 10:00
• 代訂賞鯨、登島船票,須事先登記 ( 登島須一個月前申請,當天請攜帶證件 )

房價一覽表